• +036 525 31 59
  • info@oravi.nl

Accountmanagers

Accountmanagers

4-daagse persoonlijke coaching ‘Professionele Verkoopvaardigheden’
Bestemd voor: verkopers buitendienst, accountmanagers, productspecialisten en salesengineers

Als verkopers deze vier dagen volgen, wil geen enkele onderneming hen meer kwijt!

Programma 1e sessie
10.00 – 14.30 uur

  • Ontwikkeling van het verkoopproces door de jaren heen
  • Klantgericht handelen anno 2023
  • Telefonische verkoopcontacten
  • Communicatievaardigheden
  • Structuur en opbouw van verkoopgesprekken
  • V.O.S. – vragenfase, overdrachtsfase en sluitingsfase
  • Specifieke ‘doorvraag’ technieken
  • Oefeningen
  • Praktijkopdracht

Programma 2e sessie
10.00 – 14.30 uur

  • Tegenwerpingen en bezwaren overwinnen
  • Verkopen van voordelen in plaats van kenmerken
  • UKM’s – De Unieke Koop Motieven
  • De Unieke Koop Motieven van de klant en contactpersoon
  • Prijsonderhandelingstechniek
  • Zorgen voor rendabele klanten
  • Oefeningen en rollenspellen
  • Praktijkopdracht

Programma 3e sessie
10.00 – 14.30 uur

  • Prospecteren en acquisitie
  • Telefonisch afspraken maken
  • De juiste presentatiestructuur en gesprekstechniek
  • Omgaan met karaktereigenschappen en cultuurverschillen
  • Oefeningen
  • Praktijkopdracht

Programma 4e sessie
10.00 – 14.30 uur

  • Offertebehandeling en opvolging
  • Omgaan met diverse inkoopstructuren
  • Omgaan met de DMU – besluitvormende teams
  • De rol van de accountmanager
  • Klantenteams en strategie
  • Werken aan de klantenlevenscyclus
  • Aftersales activiteiten en inzet van social media
  • Oefeningen

Onderwerpen kunnen altijd naar wens worden aangepast

Locatie: MondriaanPlace – Mondriaanweg 48 – Almere
Deelname: € 1.695 ex btw p.p.
(Inclusief volledige verzorging en lunches)
Dataschema wordt in overleg afgestemd

Aanmeldformulier