Als je zaken doet met een relatie, dan gebeurt dat meestal nooit met één persoon.Er worden altijd een aantal mensen bij het beslissingsproces betrokken.Al is dit soms slechts voor advies. De DMU (Besluitvormend Team).De functies van deze mensen kunnen behoorlijk variëren en de meeste zie of hoor je nooit. Het is de taak van de […]

We mogen er weer op uit. De gordijnen gaan weer open en medewerkers komen weer terug op het bedrijfshonk.Fysieke contacten met onze relaties, klanten en andere contactpersonen worden weer normaal. Maar, meer dan ooit zal nu een keuze moeten worden gemaakt in het opzetten van een gedegen klantencommunicatie programma.Kortom, gebruik maken van een breed scala […]

Het ‘gunnen’ van opdrachten is en blijft nog altijd het belangrijkste aspect waar het in de verkoop om gaat. Ondanks alle maatschappelijke veranderingen en technologische ontwikkelingen, blijft dit proces – feitelijk al sinds de Middeleeuwen – het cruciale middelpunt van het verkoopproces.Ook de komende decennia zal het een basisfenomeen blijven. Domweg omdat dit het menselijke aspect is […]